黑龙江日报11月8日讯 日前,由深圳市标准技术研究院主导,哈尔滨市标准化研究院参与起草的首个国家标准《直播电商服务质量的信息检测与评价规范》顺利通过专家审定,标志着我国直播电商服务质量监测工作进入标准化、规范化新阶段。
《直播电商服务质量的信息检测与评价规范》国家标准明确了直播电商服务质量监测的主要内容、重点任务、方式方法、工作流程、结果测试等全链条监测工作,引导改进、有效规范直播电商服务行为,最大限度保障消费者权益。
来自国家物品编码中心、省标准化研究院、深圳市标准技术研究院、哈尔滨市市场监管局以及京东集团、抖音电商等单位的9位专家一致认为,该标准送审稿文本结构严谨,内容完整,能够为监管部门、直播电商平台、第三方评价机构等开展信息监测和服务质量评价提供标准指导,有利于监管部门及平台更好地开展管理工作,进而推动直播电商高质量发展,建议按照程序报批发布实施。
哈尔滨市标准化研究院表示,将认真学习复制深圳市在跨境电商等标准化服务方面积累的先进经验,力争更多地参与国家标准制定,研制创新性、引领性强的跨境电商等电子商务领域标准,提升电子商务领域标准研制质效,为哈尔滨市打造向北开放新高地作出标准化贡献。
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